常见问题

我的包裹何时到达？
- 在订单发出后，应在48小时内收到电子邮件通知，其中包括追踪号码。更多细节，请参考我们的运输部分。

我如何退货或换货？
- 请参考我们的退货和换货部分，请留意可能收取相关费用。

我们会否支付税款和关税？
- 我们不会负责税款和关税。收件人需要承担当地税收和关税。在结账时会显示预计的税收和关税，仅供您参考。

我应该买什么尺寸？
- 请参考每个产品页面中的尺寸表。或者请联系我们寻求帮助。

为什么不能使用我的折扣代码？
- 折扣代码已过期，正在进行的优惠可能会被更改或终止，恕不另行通知。每个订单不能使用超过一个折扣代码。其他限制也可能适用。如有任何问题，请联系我们。

我可以用什么货币支付？
- 目前可以使用美元、港币、新加坡元、澳元、欧元和英镑浏览网页并支付，请从货币下拉菜单中选择。

没有找到你想要的东西？
- 请填写联系 表或给我们 发电子邮件，hello@kibo.eco